İptal, İade, Değişim

İptal, İade, Değişim

İnşaat Projelerinizde Kalite ve Güvencenin Adresi: Şap ve Beton Uygulamaları

I. İptal, İade ve Değişim Politikalarımız (Hizmet Sözleşmeleri İçin)

Firmamız, İstanbul genelinde sunduğu taahhüt ve uygulama hizmetlerinin (Şap Dökümü, Beton Uygulaması vb.) doğası gereği, fiziksel bir ürün satışı yerine, proje bazlı iş gücü ve malzeme tedariki sağlamaktadır. Bu nedenle, İptal, İade ve Değişim süreçlerimiz aşağıdaki sözleşmesel esaslara dayanır:

1. Proje İptal Şartları

  • Başlangıç Öncesi İptal: Hizmet sözleşmesi imzalandıktan ve kapora/ön ödeme alındıktan sonra, iş başlangıç tarihinden en az 7 iş günü öncesine kadar yapılan iptallerde, ön ödeme tutarının, yapılan proje keşif, planlama ve idari masraflar düşüldükten sonra kalan kısmı iade edilir.

  • Malzeme Tedariki Sonrası İptal: Eğer projeye özgü özel malzemeler (örneğin Renkli Şap pigmentleri veya Perlitli Şap hammaddesi) tedarik edilmişse, bu malzemelerin maliyeti iade tutarından düşülür.

  • İş Başlangıcı Sonrası İptal: Uygulamaya başlanmış projelerde, o ana kadar kullanılan malzeme, işçilik ve idari giderlerin tamamı müşteriden tahsil edilir. Kalan ödeme tutarı varsa iade edilir. Bu tür durumlarda, hizmetin sözleşmede belirtilen aşamalarına göre hak ediş hesaplaması yapılır.

2. Uygulama İade ve Değişim Şartları

  • Hizmet Kalitesi Kaynaklı İade/Düzeltme: Uygulama, sözleşmede belirtilen teknik şartname ve standartlara uygun olarak teslim edilmelidir. Uygulama sonrası, firmamızdan kaynaklanan belirgin hatalar, çatlaklar veya standart altı işçilik tespit edildiğinde, müşteri memnuniyeti esas alınarak iki yol izlenir:

    • Düzeltme (Değişim): Hata firmamızın garantisi kapsamında en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeksizin düzeltilir ve yeniden uygulanır. Bu, genellikle yüzey hataları veya lokal sorunlar için tercih edilen yoldur. Ataşehir’den Zeytinburnu’na kadar tüm projelerimizde bu garantiyi sunarız.

    • Kısmi İade: Düzeltmenin mümkün olmadığı veya müşteri tarafından kabul edilmediği istisnai durumlarda, hatanın derecesine göre hizmet bedelinin ilgili kısmına karşılık gelen oranda kısmi iade yapılabilir.

  • Müşteri Kaynaklı Değişim: Müşterinin talebiyle (örneğin, şap kalınlığının son anda değiştirilmesi), sözleşme dışı ek iş veya malzeme gerektiren değişiklikler, yeni bir fiyat teklifi ve revize edilmiş bir sözleşme eki ile ücretlendirilir.

II. Detaylı Hizmetlerimiz ve İstanbul Projeleri

İstanbul’un dinamik inşaat sektörüne özel olarak tasarlanmış, profesyonel Şap ve Beton Uygulaması hizmetlerimizle projelerinize değer katıyoruz. Anadolu ve Avrupa yakasında, Kadıköy’den Bakırköy’e, Şişli’den Tuzla’ya kadar her ilçede yüksek kalite standartlarında çözümler üretiyoruz.

1. Şap Dökümü ve Makineli Şap

Şap, zemin kaplama malzemelerinin altına pürüzsüz ve düz bir yüzey hazırlamak veya tesisat kanallarını kapatmak için kritik öneme sahiptir. Geleneksel yöntemlerin yanı sıra, büyük ölçekli ve hızlı projeler için Makineli Şap uygulaması vazgeçilmezdir.

Makineli şap, pompalar yardımıyla hızlı ve homojen bir karışım sağlar, bu da özellikle yüksek katlı binalarda ve geniş sanayi alanlarında zaman tasarrufu demektir. Levent'teki ofis kulelerinde veya Başakşehir'deki toplu konut projelerinde hızlı ilerlemek isteyen müşterilerimiz için idealdir. Yüksek dayanım ve kusursuz yüzeyler için en modern ekipmanları kullanırız.

2. Beton Uygulaması

Beton, modern inşaatın temel taşıdır. İster bir temel atılıyor olsun, ister büyük bir depo zemini hazırlanıyor olsun, doğru beton karışımı ve profesyonel uygulama, yapının ömrünü ve dayanıklılığını doğrudan etkiler.

Otoparklar, fabrikalar ve büyük ticari alanlar için endüstriyel standartlarda, yüksek mukavemetli beton uygulamaları yapmaktayız. Pendik’teki lojistik merkezlerinden, Beylikdüzü’ndeki sanayi sitelerine kadar, projelerinize en uygun C sınıfı betonları, standartlara tam uygun şekilde döküyor ve kürleme işlemlerini titizlikle gerçekleştiriyoruz.

3. Tesviye Şapı (Self-Leveling)

Özellikle hassas ve estetik zemin kaplamaları (epoksi, parke, mikro beton) öncesinde zeminin mükemmel düzlüğe getirilmesi gerektiğinde Tesviye Şapı devreye girer. Bu özel karışım, serbest bırakıldığında kendi kendine yayılarak milimetrik hataları dahi ortadan kaldırır.

Lüks konut projeleri, sanat galerileri ve Beşiktaş’taki butik oteller gibi yüksek beklentili mekanlar için Tesviye Şapı, zemin kaplamanızın ömrünü ve görsel kalitesini maksimize eder. Kadıköy Moda’daki eski yapıların restorasyonlarında dahi, mevcut zemindeki kot farklarını gidermek için güvenle kullanıyoruz.

4. Perlitli Şap

Isı ve ses yalıtımının kritik olduğu alanlar için özel olarak tasarlanmış Perlitli Şap, geleneksel şaplara kıyasla çok daha hafif ve yalıtım değeri yüksek bir çözümdür. Perlit agregası sayesinde, hem ısı köprülerini engeller hem de binanın taşıyıcı sistemine ek yük bindirmez.

Özellikle eski ve yalıtımı zayıf binaların yenilenmesinde, örneğin Fatih veya Üsküdar’daki tarihi dokuya sahip yapılar için Perlitli Şap, modern konfor standartlarına ulaşmanın ekonomik ve etkili bir yoludur.

5. Kuru Şap Beton (Prekast Şap Sistemleri)

Sulu çalışma yapmanın mümkün olmadığı veya hızlı kurumaya ihtiyaç duyulan iç mekan projelerinde Kuru Şap Beton sistemlerini uyguluyoruz. Bu sistemler, panel veya levha halinde uygulandığından, geleneksel şapların kuruma süresi beklemeden hemen ertesi gün kaplama işlemine geçilmesine olanak tanır.

Hızlı tadilat gerektiren perakende mağazaları, banka şubeleri veya Mecidiyeköy’deki yoğun ticari alanlardaki ofis yenilemeleri için Kuru Şap Beton, projenizin teslim süresini dramatik ölçüde kısaltır.

6. Renkli Şap (Dekoratif Zemin Çözümleri)

Endüstriyel görünümü estetikle birleştiren Renkli Şap, özellikle modern iç mekan tasarımlarında, showroomlarda ve sanayi tipi mutfaklarda tercih edilir. Şap dökümü sırasında uygulanan özel pigmentler ve yüzey sertleştiriciler ile zemininizin rengi kalıcı olarak belirlenir.

Minimalist bir görünüm isteyen Kartal’daki yeni nesil start-up ofisleri veya Maslak’taki sanat stüdyoları için gri, kırmızı, yeşil gibi farklı tonlarda Renkli Şap uygulamaları yaparak, zemini mekanın tasarımının bir parçası haline getiriyoruz. Renkli şap, yüksek aşınma direnci sayesinde de uzun ömürlü bir çözüm sunar.

İstanbul'un Her Noktasında Hizmetinizdeyiz

İstanbul’un merkezi ilçelerinde, yoğun kentsel dönüşümün yaşandığı Güngören ve Esenler bölgelerinde, yeni projelerin hız kazandığı Tuzla ve Çekmeköy çevresinde, tüm şap ve beton ihtiyaçlarınız için uzman ekibimizle hızlı, güvenilir ve garantili çözümler sunuyoruz. Projeniz nerede olursa olsun, Avcılar’dan Üsküdar’a, kaliteli işçilik ve doğru malzeme kullanımı taahhüdümüzle yanınızdayız.

Projenizin gereksinimlerine en uygun şap ve beton çözümünü belirlemek ve ücretsiz keşif hizmetimizden faydalanmak için bize ulaşın.